GUAYABA NATURAL CALIDAD PREMIUM

Durante los 15 días naturales posteriores a la compra, se aceptarán cambios o devoluciones por defectos de calidad o fabricación en cualquier producto. Sin embargo, no serán aceptadas devoluciones ocasionadas por mal manejo y almacenamiento del producto.

Si tienes dudas acerca de esta política de devolución, puedes comunicarte al Centro de Atención al Cliente al correo vevitia@aol.com o al teléfono (52) 449-105-1967.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número guía y el tiempo aproximado de entrega. Que no debe exceder de 7 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago.

Recuerde que todos los pedidos realizados antes de la 12 pm se procesan el mismo día hábil.

• Estatus del pedido

El pedido puede ser rastreado a través de la página de nuestro proveedor de paquetería ESTAFETA, donde al ingresar el número de guía (22 dígitos) que se le proporcionó en el correo de confirmación le dará información acerca del estatus de la entrega. Copie y pegue el número de guía en la página de ESTAFETA ( http://www.estafeta.com/Rastreo/ ) y ahí podrá ver el detalle del envió.

IMPORTANTE: Si solicitó el envío de su pedido a una dirección compartida, es decir a un lugar de trabajo, un edificio de departamentos, un conjunto de casas, etc. su pedido probablemente será entregado en el área de recepción o paquetería. Si rastrea su pedido en la página de ESTAFETA, puede consultar el nombre de la persona a quien se le entregó.

¿Dudas? Llamar al (52) 449-105-1967